Bangsa Jepang sangat mementingkan
keharmonisan hubungan antarmanusia. Untuk itu kita berusaha menghindari
cara penolakan yang tegas karena dapat mempengaruhi hubungan baik selama
ini.
Misalnya, ketika ditawari makanan yang
tidak kita sukai, maka pertama-tama kita harus memperlihatkan
penghargaan atas tawaran tersebut dengan mengucapkan Arigatou gozaimasu yang artinya “terima kasih”, lalu setelah itu barulah kata penolakan yang sifatnya mengelak; Chotto…, artinya “nggg….”. Kata chotto
ini berguna sekali karena bisa dipakai untuk memanggil orang, dan juga
bisa dipakai untuk menolak. Ungkapan yang tidak langsung ini sering
dipakai dalam dunia bisnis.
Ungkapan-ungkapan halus seringkali
digunakan dalam dunia bisnis. Sebuah ungkapan yang sering dipakai untuk
menolak suatu kesepakatan bisnis dengan klien adalah Kentou shitemimasu. Meskipun Kentou shitemimasu pada dasarnya berarti “Saya akan pertimbangkan,” ungkapan ini bernuansa “Tolong jangan berharap jawaban positif.”
bagus sekali ya, tidak langsung menolak tapi berterimakakasih dulu baru menolak pemberiannya.
BalasHapus